①第一步：打开“交管12123”APP，点击右下角的“交管小安智能助手”（耳机图样），详见左下图红色框内图标。

　　②第二步：进入“交管小安智能助手”页面后，在输入框编辑输入“人工”后点击右边蓝色箭头按钮发送。

　　③第三步：点击页面弹出的对话框中蓝色字体“意见反馈”（左下图），进入“意见反馈”页面后，点击页面底部“反馈更多问题”（右下图）。

　　④第四步：

　　1、“反馈类型”选择“其他-其他业务反馈”；

　　2、“反馈地”选择本人所在地“安阳”；

　　3、在下方“其他资料”处编辑输入本人驾驶证业务退办申请书，并上传本人手写签字纸质版申请书照片（详见下页示例）。

　　4、点击页面底部“提交”即完成全部流程。

　　纸质版申请书示例：驾驶证业务退办申请书

所有图片来源：安阳车管微信公众号

注：需写清楚本人姓名、身份证号码、联系电话、初次申领或增驾申领、准驾车型，最后在申请人处手写签名。拍照后上传。（第④步处）