投诉渠道

　　1.反映工作人员服务态度问题的，可向大厅值班科长直接投诉;意见簿、意见箱、邮箱：bangongshi3901750@163.com填写或投递投诉内容，也可拨打(电话：0917-3901665)投诉。

　　2.反映工作人员违反党纪政纪问题的。可向市纪委监委驻市局纪检监察组(电话：0917-3260267)、市自然资源和规划局(电话：0917-3262738)投诉。

　　3.反映工作不规范问题的，可拨打宝鸡市政府服务热线12345，或直接向市纪委监委驻市局纪检监察组(电话：0917-3260267)、市自然资源和规划局(电话：0917-3262738)投诉。

　　4.提出工作建议和意见的，可向市不动产登记中心(电话：0917-3901665)提出。

　　5.反映有关情况或提出投诉请求的，可向市自然资源和规划局(电话：0917-3262738)、市不动产登记中心(电话：0917-3901665)反映或投诉。

　　6.网上投诉渠道，作风反映平台前台门户地址：http://61.185.238.215:32332/zffy.html#/home

　　作风反映平台微信移动端地址: http://61.185.238.215:32332/m/zffy.html/

　　投诉事项

　　1.工作人员服务态度问题

　　如存在“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象，态度恶劣、言语粗暴、刁难群众等。

　　2.工作人员违反党纪政纪问题

　　工作人员存在怠政懒政、滥用职权、玩忽职守、贪污腐败等问题。

　　3.工作不规范问题

　　未依规办事，工作流程不规范，超时办结业务等问题。

　　4.工作建议和意见

　　包括对人员管理、登记大厅建设、业务办理等方面提出的意见和建议。

　　5.反映有关情况或提出投诉请求

　　反映不动产登记中心的有关情况或提出相关投诉请求的。