大唐保定暂停用热须知

　　办理时间及方式

　　✦并联、智能阀：用户须在10月15日前在我公司微信公众平台或至我公司营业厅、小区所属供暖之家服务站申请，用户申报后将由我公司统一进行关阀、断管;

　　✦串联(分两种情况)：

　　第一种情况是串联用户需每年按期申报暂停用热，需在10月15日之前，自行将取暖设施与供热管网断开，并将上下管道连通，经我公司确认系统可以确保其他用户正常用热后，办理暂停用热(办理后不再收取暖气费);

　　第二种情况是串联用户应先进行热费的全额缴纳，如当年采暖季无人居住，在采暖季结束后，持国家电网、供水公司出具的电费、水费明细及缴费票据至营业厅，在当个采暖季里水的用量不超过1吨/月，电的用量不超过20度/月，可认定为无人居住，优惠对应年度百分之五十热费。

　　温馨提示：

　　暂停用热影响第三方正常采暖和公用供热设施安全运行的，我公司不予受理，用户需限期整改，并承担相应法律责任。

　　各网点营业时间

　　非采暖季：上午9:00--12:00;下午13:30--16:30;

　　采暖季：8:30--17:00(周六日正常上班);

　　法定节假日另行通知，现执行非采暖季营业时间。