贵阳地铁学生卡办理指南

　　一、办理条件

　　学籍在贵阳市行政区域的中小学在校学生均可办理一应黔行学生卡。

　　二、办理材料

　　1.持卡人身份证原件(临时身份证、户口薄不可办理，因为制卡需要读取身份证芯片获取信息及照片)

　　2.持卡人《学生证》原件及复印件，如未办理《学生证》的，需提供学籍所在学校当年开具并加盖公章的在校证明原件。

　　三、办理费用

　　首次申办不收取工本费

　　四、办理地点及上班时间

　　贵阳市区目前开设的10个一应黔行服务网点均可办理，位置分别在：

　　1号线：八鸽岩站、河滨公园站、清水江路站;

　　2号线：云峰大道站、兴筑路站、百花大道站;

　　3号线：顺海站、明珠大道站、皂角井站;

　　业务办理时间：每日9:00—17:30(法定节假日除外)

　　也可前往市政府服务网点(贵阳市市政大厅)办理学生卡业务，服务网点的业务办理时间为工作日9:00—17:00(周末、法定节假日除外)。

　　五、常见问题解答

　　问：学生卡可以申请退还卡内余额吗?

　　答：可以，卡芯片可读，可办理即时退款;卡芯不可读，卡号清晰可见，可申请办理非即时退款(退款时间为15个自然日);卡芯不可读且卡号模糊不清，不可办理退款。

　　问：一应黔行学生卡遗失了，可以挂失补办吗?

　　答：可以，需持卡人持身份证原件办理。补办业务需持卡人携带身份证原件、一应黔行学生证或学籍所在学校开具并加盖公章的在校证明，补办时需缴纳8元工本费。

　　特别提醒：办理、年审、挂失补办均可由学生家长代办。

　　问：一应黔行学生卡为什么要年审?怎样进行年审?

　　答：一应黔行学生卡是优惠卡，优惠卡需每年年审一次。持卡人需携带身份证原件和学生卡原件，到一应黔行服务网点办理(身份证超18岁后办理年审业务需出示学生证、在校证明、素质教育报告、学费缴费证明其中之一)。第一次办理年审的时间需在一应黔行地铁学生卡办理后一年，第二次年审起的每一次年审时间统一为生日当月，地铁闸机在到期前一月将显示到期提示。