一、提前缴纳采暖费

　　10月17日开始收费

　　为保证各位热用户能在采暖季及时、准确、安心地享用暖气，美联热力将于10月17日(下周二)开展2023-2024年度采暖收费工作，各直管小区均设便民收费点，为广大热用户解疑答惑，让热用户充分了解缴费方式、明细等内容。请广大热用户提前缴纳采暖费，以免带来不便。

　　二、打压试水，家中有人

　　留意试水时间，邻里相互通知

　　美联热力在供暖前都会提前对管网进行打压试水，会在小区或单元门口张贴注水通知。请广大热用户留意通知上的试水时间，在打压试水当天,用户家中应留有人，打压试水时要注意暖气片、暖气管道接口处和暖气管道阀门处是否有由于老化、松动等原因导致的漏水现象。如果发现供热设备任何一处有漏水现象，一定要及时关闭总阀门，并联系专业水暖工进行维修，避免对自己及邻居的财物造成损失。

　　提示：如果知道邻居当年进行过供热管道、设备的改造，或者试水期间无人在家，建议大家提前取得邻居的联系方式，以免暖气发生跑水事故时找不到人。

　　三、报停用户注意事项

　　1、办理2023-2024采暖季不用暖的用户，请于^{2023年10月31日前向我公司递交报停申请并缴纳30%基础热费，过时不再受理。}

　　2、如您办理停止用热后，在采暖期中途任何时间需要开通暖气，需要补交整个采暖季全额费用的剩余金额。

　　3、申请停供的热用户，要及时申请、上报供热公司关闭阀门，不要打压试水。否则，储存在暖气管道和暖气片中的水结冰后，容易冻裂暖气管道和暖气片，会给您及他人带来不必要的损失。

　　四、收费标准

　　美联热力收费标准按照西安市物价局、西安市市政公用局【2012】265号文件《关于进一步明确城区集中供热价格有关问题的通知》执行：

　　居民：按照建筑面积收费，价格5.8元/月/㎡

　　非居民：按照建筑面积收费，价格7.5元/月/㎡

　　五、供暖时间

　　每年11月15日至次年3月15日

　　服务热线：400-0775-998

　　(24小时接受用户咨询、投诉和报修)