市民问：泸州市社保卡密码重置必须要本人亲自到场才能办理吗？

　　官方解答：本人必须到场才能办理。

　　原因：按照人社部社会保障卡规范要求，社会保障卡密码是写入卡片芯片里面，因此密码重置是对社会保障卡芯片进行读写操作，必须要本人(或代办人持双方有效身份证件原件)持有效身份证原件及实体社会保障卡到现场办理，不能实行全程网办。