1.出现了人员伤亡。这种情况，首先要保证受伤人员的安全为主。不可以故意拖延、无视，因为法律上有明文规定。首先拨打医院电话救护车，通知交警到场。然后根据交警提示进行后续操作。没有人伤亡，最常用的是事故双方人员私自协商解决，有责任一方赔偿无责任一方的损失即可。
2.法律依据：《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条 在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场;造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜;不即行撤离现场的，应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理。