一般情况下雪媚娘是比较软糯的，要是出现了发硬的情况，那么多半是因为雪媚娘存放的时间太长，导致其中的水分蒸发掉了，从而出现了变硬的情况，这种情况不需要太过于担心，可以将雪媚娘拿出，将其置于温室下保存一段时间，这样可以使雪媚娘回软，要是效果不是很好，那么可以往上面适当是撒一些水。