供暖天数多长？

　　《办法》第十八条规定：集中供热起止时间由市、县、祥符区人民政府根据当地实际确定，一般为当年的11月15日前后至次年的3月15日前后。热生产企业和热经营企业应当按照确定的起止时间供热，不得擅自变更。

　　如遇异常低温情况，市、县、祥符区人民政府可以决定提前供热或者延期停热。

　　 供热温度不达标如何处理？

　　《办法》第二十九条规定：在正常供暖情况下，非计量热用户认为室内温度不达标的，可以向热经营企业提出温度检测要求，热经营企业应当在12小时内进行检测，检测结果由双方签字确认；对检测结果有异议的，可以委托双方认可的有室温检测资质的机构进行检测。

　　除供热期的首5日和末5日外，自非计量热用户提出温度检测要求之日起，非因热用户原因导致室温不达标的，热经营企业应当承担检测费用；室温连续48小时以上不达标的，应当按照规定减收热费。室内温度低于18℃（不含）、高于14℃（含）的，按日减收用户日标准热费的50%；室内温度低于14℃（不含）的，按日免收热费。

　　室温检测的具体标准和办法由市集中供热主管部门制定。