挂失、补卡

　　1.临时挂失

　　社保功能临时挂失可通过12333热线办理，有效期为7天。金融功能挂失按照其合作银行相关规定办理。交通功能不可挂失。

　　2.正式挂失与补卡

　　(1)线下办理：①在其合作银行规定通办范围内的任一银行网点办理正式挂失;②社保卡线下服务渠道办理补卡。

　　(2)线上办理：①申请人在线上服务渠道办理人社功能挂失。②挂失后可直接线上申请补卡，人社部门收到申请制卡后采用EMS到付方式邮寄。③申请人收到社保卡后须在原线上申请渠道完成个人领卡。

　　换卡

　　1.因变更姓名、身份证号、照片等卡面信息需要换卡时，持原社保卡、有效身份证件原件到线下服务渠道办理。

　　2.因更换合作银行换卡的，需在原合作银行办理金融功能挂失或销户后，再到人社网点或新合作银行社保卡网点办理换卡。

　　3.如交通账户有余额的，换卡前需先到交通充值网点办理退值。

　　金融功能激活

　　1.持卡人携带社保卡和有效身份证件，到卡面上对应的合作银行规定通办范围内的任一银行网点办理。

　　2.未成年人社保卡银行账户激活按照其合作银行的规定办理。